L’IA conversationnelle bouleverse nos recherches

Google est-il en train de perdre sa place de moteur de recherche numéro un ? Avec l’essor fulgurant des intelligences artificielles comme ChatGPT, Perplexity ou Bing Copilot, nos réflexes de recherche évoluent. De plus en plus de requêtes ne passent plus par Google… et ça commence à inquiéter sérieusement la firme de Mountain View. On fait le point sur ce bouleversement, et ses impacts concrets sur le SEO.

Depuis quelques mois, une petite révolution silencieuse est en train de se jouer dans nos façons de chercher sur internet. Alors que Google dominait depuis des années notre quotidien de recherche, les IA conversationnelles comme ChatGPT, Perplexity ou encore Bing Copilot grignotent doucement des parts de marché. Et même si Google affirme que l’usage de son moteur continue d’augmenter, en coulisses, l’ambiance est un peu moins sereine.


La recherche via l'IA

Une nouvelle façon de chercher…

Il y a encore un an, taper une question sur Google était un réflexe presque automatique. Aujourd’hui, de plus en plus d’internautes ouvrent directement ChatGPT ou Perplexity AI pour poser leur question, obtenir une réponse claire et passer à autre chose. Plus besoin de scroller dans les SERP, de cliquer sur plusieurs liens, ou de jongler entre forums et sites douteux.

Les moteurs d’IA changent notre rapport à l’information. On ne cherche plus, on demande une réponse.

Exemple concret : une recette, un comparatif, un résumé

Tu veux une recette rapide de cookies sans œufs ? ChatGPT te la donne directement, sans pub ni cookies de suivi (sans mauvais jeu de mot).
Tu hésites entre deux modèles d’aspirateurs ? Perplexity te sort un comparatif clair, basé sur plusieurs sources, en quelques secondes.
Tu veux comprendre une actu tech ? Bing Copilot te résume tout en trois paragraphes.

Ce type de recherche passe beaucoup moins par Google, et ça, c’est un vrai changement. 

Une chute de trafic difficile à admettre pour Google

Officiellement, Google affirme que son moteur de recherche est toujours en croissance. 

Mais selon plusieurs fuites internes rapportées par The Information ou CNBC, certains cadres s’inquiètent en privé d’une baisse de trafic vers des sites tiers, et surtout d’une dépendance accrue à l’IA pour les requêtes les plus simples.

Et ce n’est pas juste une histoire de SEO : c’est tout le modèle économique de Google, basé sur la publicité dans la recherche, qui est potentiellement menacé.

La panique en interne : la SGE en réponse à ChatGPT

Pour contrer l’essor des IA conversationnelles, Google accélère le déploiement de sa Search Generative Experience (SGE).
L’idée ? Proposer directement une réponse générée par IA dans les résultats de recherche, un peu comme le fait ChatGPT.

Problème : cette fonctionnalité réduit les clics sur les résultats naturels.
Résultat : les éditeurs de contenu, les sites e-commerce ou les blogs voient leur trafic chuter, même quand ils restent bien positionnés. Un vrai casse-tête.

Quel impact pour le SEO classique ?

Clairement, le SEO tel qu’on le connaît doit s’adapter. Optimiser pour les 10 liens bleus ne suffit plus. Il faut penser visibilité dans les blocs IA, dans les résumés, dans les réponses courtes.

De nouvelles priorités pour les rédacteurs et référenceurs

Conclusion : pas la fin de Google, mais un vrai tournant

Non, Google ne va pas disparaître demain matin. Mais il est évident que nos habitudes de recherche changent. Pour une partie des utilisateurs, “poser une question à ChatGPT” devient aussi naturel que “googler”.

Pour les pros du SEO et du SEA, c’est le moment de repenser les stratégies, de tester, d’adapter. Parce que le trafic ne viendra plus forcément des mêmes endroits… et qu’il va falloir se faire une place dans un nouvel écosystème où l’intelligence artificielle est aux commandes.

La mise à jour de Google d’Octobre 2023

Google a annoncé une mise à jour de l’algorithme principal, qui a débuté le 5 octobre et s’est achevée le 19 octobre.

Et si cette nouvelle vous a surpris, le trafic de votre site web en souffre probablement déjà. Voulez-vous un résumé de ce que nous allons aborder dans cet article ? C’est simple : Tout le monde doit produire du contenu de qualité suite à la mise à jour de Google.

 

La mise à jour Google en octobre 2023
 

Qu’est-ce que la mise à jour de Google ?

Google a effectué une nouvelle refonte significative de son algorithme de classification des résultats de recherche. Alors que la mise à jour de Google intervient seulement deux mois après la précédente. Celle-ci vise à améliorer la qualité des informations disponibles sur le web. Elle a pourtant surpris la communauté SEO, qui s’attendait à une mise à jour moins conséquente.

Qu’est-ce que l’algorithme de Google ?

Les algorithmes Google déterminent la pertinence d’une page web pour une requête donnée. Le moteur de recherche Google utilise ces algorithmes pour classer les résultats de recherche et les afficher aux internautes.

Pour comprendre comment fonctionnent les algorithmes Google, il faut d’abord comprendre comment fonctionne Google. Lorsque vous effectuez une recherche sur Google, le moteur de recherche envoie des robots appelés « crawlers » sur le web pour explorer toutes les pages web et collecter des informations à leur sujet. Ces informations comprennent le contenu de la page, les liens vers d’autres pages, etc.

Lorsque vous effectuez une recherche, Google utilise des algorithmes pour déterminer quelles pages web correspondent le plus à votre requête. L’algorithme prend en compte de nombreux facteurs, notamment :

  • La pertinence des mots clés de la requête par rapport au contenu de la page

Google examine le contenu de la page pour voir si les mots-clés de la requête sont présents. Ensuite, il juge la pertinence d’une page pour une requête en fonction de la présence des mots-clés et de leur fréquence.

  • La qualité du contenu de la page

Google examine la qualité du contenu d’une page pour déterminer si elle est bien écrite, informative et utile. Ainsi, les pages de qualité ont plus de chances d’obtenir un classement supérieur que les pages de mauvaise qualité.

  • La popularité de la page

Google analyse le nombre de liens vers la page pour évaluer sa popularité. Une page populaire a plus de chances d’obtenir un meilleur classement.

  • La pertinence des liens vers la page

Google analyse également les liens vers la page pour voir s’ils sont pertinents pour la requête. Une page avec des liens pertinents a plus de chances d’obtenir un classement élevé qu’une page avec des liens non pertinents.

Les algorithmes de Google sont constamment mis à jour pour améliorer la qualité des résultats de recherche.

Google publie régulièrement des informations sur les facteurs pris en compte par ses algorithmes. Mais, il garde la plupart des détails secrets pour éviter que les webmasters ne puissent les manipuler pour améliorer le classement de leurs pages.

En résumé, les algorithmes Google sont des outils puissants qui permettent à Google de fournir aux internautes des résultats de recherche pertinents et de qualités. Ces mises à jour peuvent être mineures ou majeures, et elles peuvent avoir un impact significatif sur le classement des pages web.

Voici quelques conseils de Clic Monkey afin d’améliorer le classement de votre site suite à la mise à jour de Google :

  • Utilisez des mots clés pertinents dans le contenu de votre site web.
  • Produire un contenu de qualité qui soit enrichissant et utile.
  • Obtenez des backlinks vers votre site web depuis d’autres sites web pertinents.
  • Mettez à jour régulièrement votre contenu.

Quelles sont les conséquences possibles de cette nouvelle mise à jour importante Google ?

Tandis que Google rend difficile de prédire l’orientation de cette mise à jour en ne publiant pas plus détails.

Photo Mise à jour principale d'octobre 2023 de Google

Source : Google 

Cette mise à jour est conçue pour réduire la visibilité des sites web utilisant des techniques de spam. Par exemple, la génération automatisée de contenu (IA), le cloaking, etc.

Si votre site web n’utilise pas de telles techniques, mais qu’il est quand même affecté négativement, il est très probablement impacté par la mise à jour principale. Certains sites web, ayant subi des impacts négatifs sans raison apparente lors des précédentes mises à jour de l’algorithme de Google, pourraient bénéficier du déploiement de cette nouvelle version.

Conclusion

La tendance prise par Google ces derniers mois est tournée vers l’expérience utilisateur en proposant toujours plus de contenu de qualité approprié à la recherche initial de l’internaute. Le référencement de votre site doit être le plus naturel possible et ne doit pas reposer sur des techniques de « black hat ». Texte et liens cachés, accumulation de mots clés, un contenu dupliqué…

Vous l’aurez compris, la mise à jour de Google aura peut-être un impact pour certains d’entre vous. Alors, si vous souhaitez mettre en place une stratégie SEO, pour avoir un contenu de qualité.

N’attendez plus, et n’hésitez pas à contacter l’équipe de Clic Monkey pour développer votre stratégie SEO.

Quel est le rôle des Backlinks en SEO ?

Vous possédez un site internet et vous vous êtes aperçu que le trafic sur votre site n’est pas aussi important que vous l’espériez. Cela peut signifier que votre site est mal référencé. Pourtant, vous pensez avoir fait ce qu’il fallait en matière de SEO et de référencement. Beaucoup de personnes pensent qu’intégrer quelques mots-clés dans les titres des pages web de leur site suffit pour bien-être référencé. Or, le référencement est un long travail qui demande beaucoup d’efforts.

Ainsi, si votre site ne bénéficie pas d’un bon référencement, cela veut certainement dire que vous devriez penser aux backlinks. Mais, quel est le rôle des backlinks en SEO ?

 


Les Backlinks
 

Pour un bon référencement naturel (SEO), votre site internet a besoin de backlinks pertinents et de qualités. C’est l’un des paramètres essentiels pour assurer un bon classement sur les moteurs de recherche, notamment aux yeux de Google.

Les backlinks en SEO, c’est quoi ?

Backlink se traduit en français par « lien retour ». Il s’agit d’un lien entrant, d’un lien pointant vers votre site. Chaque fois que les visiteurs cliquent sur votre backlink, ils atterrissent sur votre site, ce qui est relativement intéressant.

Les backlinks sont importants pour le référencement (SEO), ils sont considérés comme des votes de confiance. Si vous obtenez de nombreux backlinks de qualité, vous gagnerez donc, en notoriété et en crédibilité aux yeux de Google. De cette façon, vous êtes plus susceptible de bénéficier d’un excellent positionnement sur les SERP.

Pourquoi mettre en place des backlinks ?

Les différentes raisons de mettre en place des backlinks pointant vers votre site :

En clair, il est essentiel de comprendre que la qualité des backlinks est importante. Mettre en place des backlinks est une stratégie qui contribue à renforcer la visibilité, l’autorité et la crédibilité de votre site.

À savoir : l’essor de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique dans les algorithmes des moteurs de recherche a permis d’identifier et de pénaliser plus facilement les backlinks de mauvaise qualité.

L’état des backlinks en SEO aujourd’hui

Les moteurs de recherche sont devenus plus sophistiqués dans la manière dont ils les évaluent. Pour ce faire, les backlinks doivent être pertinents et avoir un lien avec le thème de votre site.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur l’acquisition du plus grand nombre de backlinks possible. Il est désormais plus important pour les propriétaires de sites Web de se concentrer sur la création d’un contenu de haute qualité. Cela générera probablement des backlinks naturels et organiques provenant de sources réputées. Cela améliorera non seulement le classement de votre site Web sur les SERP, mais apportera également de la valeur à ses utilisateurs et renforcera la confiance avec les moteurs de recherche.

Pourquoi Google valorise les backlinks ?

Vous ne le savez peut-être pas, mais afin de vérifier la popularité et la réputation d’un site, Google se base sur la qualité des backlinks.

Autrement dit, les backlinks sont très importants, car ils vont vous offrir un bon référencement chez Google et dans les résultats des moteurs de recherche en général.

Il ne suffit pas d’avoir un grand nombre de backlinks pour améliorer votre classement. Les liens doivent provenir de sources réputées avec un Authority Score élevé. Il s’agit donc d’un élément primordial. Une fois que les visiteurs sont sur votre site, s’ils sont satisfaits, ils se transformeront probablement en clients.

Comment savoir si les backlinks sont de haute ou de mauvaise qualité ?

Pour déterminer si un backlink et de haute ou de mauvaise qualité, il faut d’abord vérifier quel est le type de lien du site web. Un lien spam ou nofollow est considéré comme un lien de mauvaise qualité. Il faut alors utiliser l’évaluation de domaine d’Ahref (vérificateur d’autorité du site web). Plus la note est élevée, plus la qualité du lien est meilleure.

En conclusion

L’optimisation SEO du référencement naturel d’un site internet est une discipline qui nécessite de travailler sur de nombreux leviers. La création de backlinks (liens entrants) est un outil important parmi d’autres. Il ne faut pas sous-estimer les deux autres composantes clés : le contenu et la technique.

Vous souhaitez mettre en place des actions SEO pour améliorer la visibilité de votre site internet ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner.

Les façons dont ChatGPT améliore votre SEO

ChatGPT peut jouer un rôle crucial dans l’amélioration du référencement SEO de votre site internet de différentes manières.

Tout d’abord, en utilisant ChatGPT, vous pouvez obtenir de précieux conseils sur l’optimisation de votre contenu pour les moteurs de recherche. La vitesse à laquelle les entreprises et les particuliers créent des articles de blog, des textes marketing, des publications sur les réseaux sociaux, etc…, a fondamentalement changé. Aujourd’hui, il existe un large éventail de choses que les experts du SEO font tous les jours qui peuvent être considérablement accélérées ou même complètement réalisées par des outils d’IA gratuits comme ChatGPT.

La génération de contenu IA est certainement quelque chose qui peut aider les experts et les entreprises avec modération. Google lui-même a essentiellement approuvé l’utilisation de l’Intelligence Artificielle, tant qu’elle a l’intention de produire du « contenu utile ». Cela peut être plus facile à dire qu’à faire.

 

Ordinateur qui représente l'intelligence artificielle.

 

Les différentes manières dont le ChatGPT améliore votre SEO

L’optimisation de votre contenu SEO

Tout d’abord, en utilisant ChatGPT, vous pouvez obtenir des conseils précieux sur l’optimisation de votre contenu SEO pour les moteurs de recherche. En analysant votre texte, ChatGPT peut vous suggérer des mots-clés pertinents à inclure dans votre contenu. Les inclure de manière stratégique dans votre contenu permet aux moteurs de recherche de mieux comprendre le sujet de vos pages web et d’afficher votre site dans les résultats de recherche pertinents. ChatGPT, peut même vous aider à identifier les mots-clés les plus pertinents pour votre site et à les intégrer de manière efficace dans votre contenu.

Les balises HTML

L’outil ChatGPT peut également vous fournir des recommandations sur l’utilisation des balises HTML. Les balises telles que les titres, les méta-descriptions et les balises d’en-tête sont importantes pour les moteurs de recherche afin de comprendre le contenu de votre site et de l’indexer correctement.

Comment utiliser ChatGPT pour qu’il vous crée un schéma de balisage ?

  1. Vous devez rédiger votre demande à ChatGPT qui décrit le schéma de balisage que vous souhaitez créer et pour quelle page (coller l’intégralité du texte de votre page).
  2. Vous devez contrôler les résultats
  3. Intégrez votre contenu dans votre back-office

Le résultat de ChatGPT sera un bloc de code, notez que la réponse n’est pas parfaite à 100 %, d’où la nécessité de bien contrôler la qualité des résultats donnés.

Les méta descriptions

ChatGPT est extrêmement efficace pour comprendre de grandes quantités de texte et de les résumer. Étant donné que les méta-descriptions sont des résumés de pages, lorsque que vous allez alimenter ChatGPT avec du texte à résumer, vous allez pouvoir inclure quelques mots-clés que vous souhaitez qu’il intègre.

Cette demande peut ressembler à ceci :

« Pour cet article, je souhaiterais que tu me proposes une méta-description de 160 caractères maximum et d’inclure les mots-clés suivants : référencement, e-commerce »

ChatGPT n’est pas doué pour limiter ses réponses à un certain nombre de mots ou de caractères, c’est pour cela qu’il vaut mieux lui notifier dans votre demande.

Créez des FAQ

Une autre capacité de ChatGPT est la création de questions fréquemment posées (FAQ). Celui-ci générera des exemples de FAQ spécialement pour vous. Les réponses qu’il vous donnera auront tendance à être brèves, ce qui est l’idéal. Après avoir analysé et modifié les suggestions qui vous ont été fournies. Vous allez pouvoir les coller dans ChatGPT pour générer votre schéma FAQ que vous allez pouvoir ajouter directement à votre page de votre site web.

Utilisation de ChatGPT pour rédiger une FAQ.
Source : MerciApp

Créez des fiches produits

Réaliser des fiches produits est une mission nécessaire au bon référencement d’un site e-commerce, mais souvent barbant à réaliser. ChatGPT, lui, est en mesure de vous créer un tableau récapitulatif des principales caractéristiques techniques du produit de votre choix.

Utilisation de ChatGPT pour réaliser une fiche produit.
Source : BDM

Par la suite, afin d’intégrer le tableau, vous pouvez lui demander de le transformer au format HTML. Le chatbot s’exécutera alors en quelques secondes et en un clic. Il est possible de copier le code dans le but de l’intégrer à votre site.

Conclusion

ChatGPT est une intelligence artificielle révolutionnaire, innovant avec un grand potentiel pour la création de contenu. Bien que les outils d’Intelligence Artificielle puissent vous aider à accélérer le processus d’écriture. Ils peuvent aussi exposer votre site à des risques dans votre stratégie de référencement SEO. Notamment sur le contenu en double et les violations des directives EEAT de Google. Alors ChatGPT est-il un danger ou une opportunité pour votre référencement SEO ? Cela dépend de la façon dont vous utiliserez l’outil. Google privilégie avant tout les contenus de qualité à mettre en avant sur son moteur de recherche.

Alors n’attendez plus et n’hésitez pas à vous rapprocher de la team Clic Monkey pour développer votre stratégie de référencement SEO.

 

 

 

Comment l’Intelligence Artificielle va-t-elle modifier vos recherches Google ?

Google a annoncé un nouveau moteur de recherche qui est disponible actuellement aux États-Unis qui s’appelle Google Search Generative Experience (SGE). C’est une nouvelle méthode de recherche qui utilise l’intelligence artificielle pour vous fournir des résultats de recherche. Celle-ci va vous permettre d’affiner au mieux les résultats et ainsi de poser des questions plus approfondies pour vous aider à comprendre plus rapidement et plus facilement des sujets auxquels les résultats de recherche ne pouvaient pas vous répondre avant. Cela vous permettra de gagner du temps en obtenant des informations essentielles. La Team Monkey vous explique tout !

 

Intelligence Artificielle Google

 

Les nouvelles fonctionnalités proposées par cette Intelligence Artificielle

Vos recherches avant 

Sans intelligence artificielle avec votre moteur de recherche actuel vous deviez trier les informations avant de faire votre choix. 

Vos recherches après

Avec le futur moteur de recherche (Google Search), une ample partie du travail sera déjà faite pour vous. Au-dessus des résultats de recherche vous obtiendrez un encart avec des informations clés à prendre en compte. 

Ces recherches Google seront suivies de liens vers des articles permettant d’approfondir votre sujet, ce qui vous permettra d’obtenir des différents points de vue.       

Avec la fonctionnalité unique « Ask a Follow Up », de la Search Generative Experience de Google, cela transformera votre recherche en ligne en une conversation interactive. Cette option vous permettra de poser des questions supplémentaires directement à l’IA de Google. Les sites web utilisés pour répondre sont cités et peuvent être cliqués pour approfondir la question. Vous avez aussi la possibilité de poser une question supplémentaire, alors le contexte sera reporté d’une question à l’autre.

La recherche locale

Vous allez avoir la possibilité de poser des questions plus détaillées. Cela peut vous être particulièrement utile si vous recherchez des services ou des produits spécifiques dans une région. Vous pouvez également utiliser le bouton d’extension pour approfondir les réponses et/ou poser des questions. Egalement, vous pouvez faire défiler ce bouton d’extension pour voir les listes de résultats de recherche plus traditionnelles.

Un accompagnement sera mis en place lors de vos achats en ligne

Lorsque que vous allez rechercher un produit, vous obtiendrez un aperçu complet de tous les produits qui sont en lien avec votre recherche comme : des descriptions de produits comprenant des évaluations, des critiques, des prix et des images actualisées. 

Les questions que vous pouvez vous poser sur la nouvelle IA de Google

Et le trafic vers les sites web ? 

Les résultats de recherche traditionnels ne sont pas supprimés, ils apparaissent juste sous l’encart de réponse. Vous êtes alors libre d’approfondir vos questions en cherchant d’autres sources. Le risque tout de même est d’avoir un impact sur le taux de clic des pages qui sont hors du top 3…

Et les résultats publicitaires ?

Les annonces publicitaires ne seront plus en haut de page mais réparties sur toute la page dans des espaces appropriés.

Intelligence artificielle google

Source : @Google 

Conclusion

L’objectif de cette IA (intelligence artificielle) est de vous aider dans vos recherches Google de façon plus personnalisée, efficace et intuitive. 

Google Analytics 4 : Le Guide

C’est officiel, le 1er Juillet 2023, Universal Analytics (version actuelle de Google Analytics) a été remplacé par Google Analytics 4. 

Il y a un an, nous avions déjà abordé ce fâcheux sujet, suite à l’annonce de Google sur la fin de Universal Analytics. À l’époque, nous vous avions expliqué pourquoi ce passage à GA4 et les différences notables entre les deux versions.

Aujourd’hui, nous sommes plus que jamais au pied du mur, et même s’il ne s’agit pas d’un saut dans le vide, nous y allons un peu à tâtons. Alors, à quoi faut-il vraiment s’attendre ? Quels sont les changements majeurs, surtout visuellement ? Doit-on s’en inquiéter ?

On vous dit tout, et on vous livre nos meilleurs tips pour ne pas passer l’été à suffoquer devant GA4.

Les atouts de Google Analytics 4

La passage de UA à GA4 vise surtout, pour Google, à se mettre en conformité vis-à-vis des règles en matière de RGPD. Mais rappelons-le, les bénéfices pour les webmarketeurs sont également bien présents. 

Parmi les points positifs de GA4 (oui oui, il y en a), nous pouvons relever le fait que Analytics soit désormais axé sur l’utilisateur, et non plus sur la session de celui-ci. Cela a donc une incidence sur vos données, et vous permet de procéder à une réelle analyse de vos performances. L’autre avantage frappant, outre la nouvelle interface encore plus poussée, est la possibilité de personnaliser les rapports en fonction de vos objectifs.

Google Analytics 4

Ne perdons pas de vue non plus une avancée majeure dans Analytics : le machine learning, avec pour but de compenser la fin des cookies tiers. Ces derniers devraient prendre fin dans les prochaines semaines. Le machine learning permettra notamment de comprendre vos utilisateurs dans l’objectif d’optimiser et personnaliser vos campagnes marketing. 

En bref, passer à GA4 est un mal pour un bien 🙂

Notre Guide Google Analytics 4

Google Analytics est un outil d’analyse indispensable pour tout webmarketeur. En tant que spécialistes du référencement SEO – SEA – SMO, il nous était impensable de ne pas vous concocter un guide pour prendre en main GA4. Let’s go !

Instantané des rapports

L’une des améliorations, et pas des moindres, c’est la vue d’ensemble conséquente que GA4 nous offre. De quoi avoir un rapide coup d’œil de la situation du site sur une période donnée, et de vérifier que tout fonctionne correctement. La comparaison de plusieurs métriques entre elles peut aussi être très appréciée par certains. Notez que vous pouvez personnaliser cette vue d’ensemble en ajoutant/supprimant, à votre guise, certains indicateurs. 

Temps réel

Pour le coût, il s’agit véritablement d’un rapport en direct. Les informations disponibles remontent aux 30 dernières minutes, permettant de suivre précisément les performances du site en temps réel. Par exemple, pour un eshop qui sort une nouvelle collection, cette vue a tout son intérêt.

Autre nouveauté ici : suivre aléatoirement le parcours d’un utilisateur, en temps réel, en cliquant sur “afficher l’instantané d’un utilisateur” (en haut à droite).

Google Analytics 4

Cycle de vie

Ici, nous retrouvons 4 thématiques qui suivent le parcours client : 

Pour chacune de ces étapes, à l’exception de “Fidélisation”, une vue d’ensemble est proposée.

Acquisition

Dans Acquisition d’utilisateurs, vous détenez une visibilité sur les canaux qu’empruntent les nouveaux utilisateurs qui accèdent à votre site, ainsi que leur durée d’engagement, leurs conversions et les revenus générés. 

Dans Acquisition de trafic, les mêmes indicateurs de performance sont analysables. En revanche, ils concernent toutes les sessions des utilisateurs : les nouveaux et ceux déjà connus. 

Engagement

Dans cette partie, un focus est fait sur les engagements des utilisateurs (clics, ajouts au panier, commandes, demandes de contact ..). Cela passe par des évènements préalablement définis par Analytics et d’autres que vous pouvez configurer. Vous pouvez, à côté, déterminer une valeur pour ces évènements, et dans ce cas ils deviennent des conversions. 

Dans la partie “Pages et écrans” vous retrouvez les pages de votre site qui sont consultées et qui peuvent aboutir à des conversions.

Enfin, vous pouvez analyser les pages de destination qui sont les plus performantes et qui génèrent le plus de trafic et de conversions. Ces pages sont celles par lesquelles les internautes accèdent à votre site. 

Monétisation

Cette catégorie ne concerne que les sites e-commerce. Elle collecte et analyse avec clarté les achats de vos clients et ceux qui n’ont pas aboutis (mises au panier). Elle vous permet aussi de connaître les produits les plus vendus, ou à l’inverse les moins vendus. Les différents parcours d’achat sont aussi analysables, tout comme la performance de vos promotions.

Fidélisation

Ici, il vous est aisé de déterminer si vous avez réussi à fidéliser vos clients. Il peut être intéressant, par exemple, de comparer et analyser d’une année à l’autre votre fidélité clients.

Utilisateur

La dernière partie qui est proposée regroupe, vous l’aurez compris, les informations qui concernent les utilisateurs. Afin d’optimiser vos campagnes marketing, vous avez donc une visibilité sur les données démographiques de vos utilisateurs (âge, genre, pays, mais aussi centres d’intérêt) et la technologie qu’ils utilisent (leur appareil mobile ou encore leur navigateur).

Conclusion sur Google Analytics 4

On vous l’accorde, apprivoiser GA4 c’est un peu se mettre dans la peau de nos grands-parents qui découvrent aujourd’hui l’usage d’internet. C’est compliqué et peu intuitif. Alors nul doute que UA nous manquera, au début du moins. 

Pour les plus inquiets, sachez que l’accès à UA et aux rapports présents dans ce dernier seront consultables pendant encore 6 mois. Et pour celles et ceux qui souhaiteraient une épaule dans cette transition, et surtout un accompagnement SEO / SEA, la Team Clic Monkey serait heureuse de vous rencontrer.

Pour le reste .. bon vent UA !

Google Bard : le Chatbot pour contrer ChatGPT ?

Après l’explosion de ChatGPT aux yeux du grand public en fin d’année dernière. Google, très attendu sur le sujet de l’intelligence artificielle, se devait de se placer comme principal concurrent du Chatbot d’Open AI qui appartient partiellement à Microsoft.

C’est chose faite avec Google Bard, un outil pour le moins similaire, mais avec quelques particularités qui permettent de le distinguer de son concurrent. Pour rappel, ChatGPT sera bientôt intégré dans Bing et sur Microsoft Edge.

Google Bard
 

Google Bard, c’est quoi ?

C’est en début d’année que Sundar Pichai, CEO de Google a annoncé son IA concurrente de ChatGPT : Google Bard.

Pour le moment, le nouvel outil de Google est seulement accessible en beta aux US et au UK, en anglais. 

Contrairement à Microsoft qui a investi dans une société existante, soit Open AI. Google mise sur ses compétences en interne pour développer son chatbot.
Et tout particulièrement sur son modèle de langage LaMDA (Language Model for Dialogue Applications). Google travaille depuis 2017 sur ce langage, notamment avec son projet “Transformer” un réseau de neurones artificiels.

D’ailleurs, LaMDA est en version 2 depuis mai 2022, ce langage pourrait dissocier les nuances dans les conversations. Bard a été enrichie avec trois milliards de documents, un milliard de conversations et contient environ 1,56 trillion de mots.

Google Bard - Chatbot
 

Selon les premiers retours, Google Bard serait très proche de l’utilisation de ChatGPT. En effet, en répondant à diverses demandes textuelles, des conseils, pour vulgariser des propos ou encore proposer des traductions ou des solutions pour aider les développeurs. L’outil serait également capable d’avoir une conversation en continu et l’outil se souviendrait du début de vos échanges. Il sera aussi possible de demander à Google Bard diverses options de réponses en fonction de vos demandes.

Cependant, si l’outil estime qu’il n’y a qu’une réponse possible, il ne vous en proposera pas plusieurs. La fonctionnalité qui fait que Google Bard se démarque de ChatGPT est le fait qu’il soit directement connecté sur Internet. Bard puise ses réponses sur le web alors que son concurrent dispose lui d’une base de données limitée à 2021.

Quel impact sur le moteur de recherche de Google ?

Malgré un retard pris sur OpenAI et Microsoft, Google a annoncé que l’outil devrait bientôt être accessible au grand public. Après une période d’essai par une poignée d’internautes, les enjeux de la sortie de Google Bard ne sont pas des moindres. En effet, les publicités du réseau de recherche représentent la majorité des revenus d’Alphabet, la société mère de Google. Il est donc logique que si les utilisateurs cliquent moins sur les annonces, l’entreprise perdra potentiellement de l’argent.

Google Bard - moteur de recherche
 

Cependant, Google Bard devrait changer en profondeur notre façon de naviguer sur le web? En effet, en améliorant la qualité des réponses apportées à nos requêtes les plus complexes à l’aide du langage LaMDA.
Comme nous pouvons le voir sur l’image ci-dessus, des réponses pourraient être directement affichées à l’instar des Featured Snippet ou d’une position 0.
Cependant, nous ne savons pas encore comment la source sera affichée ou si nous aurons le choix d’aller sur un site web en particulier.

Le sujet du SEO doit forcément être abordé, particulièrement du côté de la stratégie qu’il va falloir mettre en place pour s’afficher dans les réponses de Bard.

Quelques pistes naturelles sont mises en avant, notamment les sites de questions-réponses comme Réddit par exemple. Mais aussi des forums spécialisés avec une notoriété reconnue, des articles de blogs, des tutos ou encore les pages FAQ qui pourront devenir essentielles à une bonne stratégie de référencement naturelle.
Nous attendons avec impatience cette nouvelle fonctionnalité au sein du search pour voir comment cela pourrait impacter la SERP. En effet, en donnant une réponse instantanée à l’internaute, le nombre de clics et de visiteurs devrait forcément être impacté.

En Conclusion

Beaucoup de questions se posent sur la date de sortie et l’impact que Bard aura sur notre manière de naviguer.
Depuis l’apparition de Google, la façon de naviguer des internautes n’a cessé d’évoluer, que ce soit par le biais des mises à jour des algorithmes ou des nouvelles fonctionnalités de recherche. Nous sommes curieux de savoir où cela va nous mener.

Vous souhaitez mettre en place des actions SEO pour améliorer la visibilité de votre site internet ? N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous accompagner sur vos besoins digitaux.

ChatGPT : danger ou révolution pour le SEO ?

Si vous n’avez pas encore entendu parler de ChatGPT, c’est certainement parce que vous avez dû passer ces dernières semaines dans une grotte sans contact avec le monde extérieur. Plus sérieusement, soyez rassuré, vous n’avez pas raté grand chose..si ce n’est le lancement d’une nouvelle Intelligence Artificielle (IA) extrêmement puissante. En définitive, vous êtes passé à côté d’une révolution technologique dont tout le monde parle en ce moment et qui n’a pas fini de nous surprendre.

ChatGPT

ChatGPT, c’est quoi ?

ChatGPT (Generative Pretrained Transformer, en français Transformateur génératif pré-entraîné) est une Intelligence Artificielle qui a été développée par OpenAI, une société américaine spécialisée dans la recherche et le développement de l’IA.

Il s’agit d’un chatbot pour l’instant gratuit – le temps de la phase de test -, capable de répondre à n’importe laquelle de vos questions, de manière claire, cohérente et ultra rapide. Ses réponses sont dignes de celles d’un humain, voire encore mieux.

Mais alors, comment une telle précision est-elle possible ? Pour comprendre chaque requête et y répondre, ChatGPT a été entraînée sur une immense base de données, notamment des textes, des articles de journaux, des romans, des scripts de film et de tv, des conversations en ligne .. Un entraînement intense qui permet aujourd’hui à cet outil conversationnel de comprendre n’importe quelle demande en s’adaptant au style de langage et à la langue. ChatGPT est notamment capable de :

ChatGPT, le compagnon idéal pour une stratégie SEO 

Une bonne stratégie SEO évolue au fil du temps et des avancées technologiques. Il convient donc d’être à l’affût du moindre changement, pour l’adapter continuellement. 

Des articles de blog à la demande

En effet, c’est l’un des principaux bénéfices que les professionnels de SEO vont pouvoir tirer. Grâce à cet outil, il devient possible d’obtenir du contenu écrit de qualité en seulement quelques minutes. Fini donc de se creuser la tête pendant des heures pour produire du contenu, ChatGPT est là !

Et si vous disposez des connaissances pour rédiger du contenu mais que votre orthographe est défaillant, vous pouvez alors demander à cette IA de corriger vos fautes. Décidément, ChatGPT sait tout faire.

Des mots clés générés automatiquement

Bien qu’il existe de nombreux outils intéressants pour déterminer les mots clés sur lesquels vous pouvez vous positionner, le travail peut s’avérer long et fastidieux. Avec ChatGPT vous pouvez, en partant de quelques mots clés cibles, obtenir une liste de mots clés connexes. Ces derniers sont d’ailleurs plus que pertinents puisqu’ils proviennent des derniers résultats de recherche.

Un support client de qualité

Si vous désirez améliorer la qualité de votre site et le rendre plus attrayant (pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche), intégrer ChatGPT peut-être une stratégie efficace. D’un côté, vous vous libérerez d’une charge de travail qu’est la gestion d’un chat en ligne. D’un autre, vous ferez profiter à vos utilisateurs d’une expérience personnalisée dès lors qu’ils souhaiteront obtenir des réponses rapides à leurs demandes. Tout le monde est gagnant !

Et bien plus encore avec ChatGPT..

Cette révolution technologique est tellement puissante que nous pourrions en parler pendant des heures. En effet, il existe encore de nombreuses raisons qui poussent les professionnels de SEO à utiliser ChatPGT : 

La liste est longue, alors le mieux reste encore de tester par vous-même !

Les limites de ChatGPT pour le SEO

Du contenu dénué de toute dimension humaine

N’espérez pas retrouver dans les réponses générées de l’affect, de l’humour, de la créativité ou encore une dimension humaine. Cette IA n’est pas encore capable de proposer du contenu original et qui se démarque. Elle n’est pas non plus capable de remplacer l’expérience et l’expertise que les auteurs humains peuvent apporter à un sujet. Son utilisation doit donc être couplée à un travail à posteriori de votre part. ChatGPT ne remplacera jamais un rédacteur.

Des informations dépourvues de véracité

Cette IA a été formée et entraînée sur la base de plus de 8 millions de pages internet. Le stock de connaissances est donc plus que considérable ! Mais, il n’est pas sans savoir que le Web regorge de fausses vérités. Et surtout, vous devez garder à l’esprit que les données utilisées proviennent d’évènements principalement antérieurs à 2021. Méfiance donc sur le contenu obtenu par ChatGPT, et celui que vous allez utiliser pour optimiser votre SEO. Vous devez être capable de déterminer si les informations données sont exactes et d’actualité. 

Des contenus détectables

Google tente, au fil des mois, de favoriser les contenus pertinents pour les utilisateurs. Il a notamment modifié son fameux E-A-T (expertise, autorité, confiance) qui regroupe les critères lui permettant d’évaluer ses résultats de recherche et d’améliorer son système de classement, en E-E-A-T (expérience, expertise, autorité, confiance). L’objectif ? Que l’expérience soit désormais au cœur des contenus proposés.

Le fonctionnement de ChatGPT est, à priori, paradoxalement opposé à cette notion d’expérience désormais majeure pour Google. Mais des chercheurs de Google et d’autres organisations s’acharnent, depuis des années, à mettre au point des algorithmes capables de détecter les contenus générés par l’IA. Google a ainsi annoncé que les contenus “auto-générés” pourraient être considérés comme du spam s’ils n’apportent pas assez de valeur à l’utilisateur. En effet, publier du contenu généré à 100% par l’IA est contraire aux règles d’utilisation de Google. Votre site pourrait donc le payer cher, alors prudence.

Conclusion

Immédiatement, lorsqu’une IA voit le jour, nous observons deux tendances : ceux qui sont fascinés, et ceux que ça rebute car effrayés. Chez Clic Monkey, nous estimons que cette révolution technologique est l’une des plus intéressantes, mais qu’elle doit être maniée avec parcimonie. Alors rassurez-vous, le référencement naturel n’est pas mort : il n’a même pas encore atteint son apogée.

Sachez que ChatGPT va encore faire parler d’elle longtemps, non seulement car elle n’a pas encore démontré tous ses talents, mais aussi parce qu’elle finira par se cultiver et accomplir des tâches à notre place.

Vous avez besoin d’un accompagnement SEO ? Prenez contact avec la team Monkey, nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous sur votre projet !

E-commerce : comment bien préparer ses soldes d’hiver ?

Les fêtes de fin d’année approchent à grands pas, et avec celles-ci, vient l’anticipation de la nouvelle année. Fini le Black Friday et la période Noël, il va falloir se concentrer sur 2023. L’occasion idéale pour vous lancer de nouveaux challenges et objectifs. Et pourquoi ne pas commencer par réfléchir aux soldes de Janvier, qui se dérouleront du mercredi 11 janvier au mardi 7 février 2023.

Pour vous faire connaître, vider vos stocks ou encore fidéliser vos clients, elles constituent un moyen de débuter l’année du bon pied et de générer un volume de ventes important, surtout si vous comptez mettre en place des campagnes Google Ads. On vous donne tous nos tips pour préparer au mieux vos soldes d’hiver et rendre ces 4 semaines de soldes les plus fructueuses !

Planifiez votre communication social media 

On ne vous rappellera pas l’importance d’une communication sur les réseaux sociaux en 2023. En revanche, on aimerait insister sur le fait que, durant certaines périodes (fête des père/mère, fêtes de fin d’année, changement de saison ..), il est PRI-MOR-DIAL d’être présent sur les réseaux sociaux, afin de véhiculer vos messages, mettre en avant vos produits, et vous rapprocher de votre communauté. Les soldes d’hiver ne dérogent pas à cette règle.  

Il ne suffit pas de communiquer quand bon vous semble, et de manière sporadique. Vous devez mettre en place un réel plan de communication, qui vous permettra de définir vos actions et la fréquence de vos posts. Ce plan de communication vous servira même dès décembre, pour commencer à créer vos publicités social media : choix des techniques à utiliser, des visuels, des messages et des produits à mettre en avant. Rien ne vous empêche, également, durant cette période, d’avoir recours au marketing d’influence. Bref, le travail est conséquent et doit être pris au sérieux ; commencez donc dès maintenant. 

Mettez à jour votre catalogue

Vous ne pouvez pas proposer des promotions si votre catalogue n’est pas à jour et complet. Pour ce faire, avant de les lancer, vous devez vous assurer que vos produits sont faciles à trouver, qu’ils comportent l’ensemble des informations nécessaires permettant à l’utilisateur de prendre sa décision d’achat, et que vous avez une visibilité suffisante sur la gestion de vos stocks. 

Proposez des ventes privées 

Vous souhaitez remercier vos clients les plus fidèles et les valoriser ? Les ventes privées sont l’occasion de le faire, juste avant de lancer vos soldes d’hiver. Vos clients pourront ainsi profiter d’offres promotionnelles en exclusivité, et vous, cela vous permettra d’augmenter votre volume de ventes petit à petit. 

D’une manière générale, les ventes privées s’organisent entre 7 à 15 jours avant le début effectif des soldes. 

Faites apparaître vos soldes sur votre site

Cela peut paraître évident, me direz-vous. Mais, il s’agit de vraiment les faire apparaitre : vos soldes doivent être lisibles, visibles et cohérentes. Les utilisateurs qui arriveront sur votre site pendant cette période ne chercheront pas vos promotions, il faudra qu’elles leur sautent aux yeux et soient percutantes. Travaillez donc vos bandeaux publicitaires, utilisez des couleurs vives pour vos réductions promotionnelles, et créez une catégorie “soldes” sur votre site (en établissant des sous-catégories de vos produits en soldes).

Lancez des ventes flash

Tous les sites de e-commerce n’en sont pas forcément adeptes, et pourtant ! Elles permettent de créer l’urgence et d’inciter plus rapidement l’internaute à acheter. Une remise sous forme de vente flash aura donc davantage de chances de convertir qu’une simple promotion où la notion de « temps restant » n’est pas mise en avant. 

Mettez en place des campagnes Google Ads

Les résultats qu’un site e-commerce peut tirer du référencement payant ne sont plus à prouver. Pour dynamiser le trafic et les ventes sur votre boutique en ligne, il est indispensable que vous planifiez et lanciez des campagnes Google Ads. Et ça l’est encore plus pendant des périodes de promotions, telles que les soldes d’hiver. C’est pourquoi, vous devez créer des campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche, afin d’être visible rapidement : 

N’hésitez pas à intégrer, dans vos campagnes, des extensions d’annonces : extraits de site, accroches ou bien promotions. Les informations que vous voudrez fournir à vos futurs clients, comme “jusqu’à 60% de remise” ou encore « livraison offerte”, seront ainsi mises en évidence. Une réelle opportunité pour votre site et vos produits.

Une fois vos campagnes lancées, veillez à les vérifier très régulièrement. Grâce à Google Ads et Google Analytics, Il vous sera alors possible de voir les campagnes qui fonctionnent, celles qui ne génèrent pas assez de revenu et celles pour lesquelles il faut optimiser le budget : si il y a bien une période pendant laquelle il ne faut pas hésiter à pousser le budget, c’est bien pendant les soldes. Alors, ne soyez pas trop avare, car en donnant plus à Google, il pourrait bien vous permettre d’obtenir d’excellents ROI et nettement supérieurs à ceux constatés le restant de l’année.

Ce qu’il faut retenir : lancez vos campagnes et surveillez-les régulièrement pour les ajuster au mieux. 

Optimisez votre SEO

Pendant les périodes de soldes, il vous sera difficile de vous positionner sur certains mots clés tels que “soldes + nom du produit” : les plus gros e-commerçants seront déjà dessus. Abandonnez donc cette idée. En revanche, vous pouvez privilégier des requêtes de longue traine, qui vous assureront à coup sûr que les utilisateurs qui cherchent le type de produit que vous proposez resteront sur votre page. 

Vous pouvez vous aider de différents outils pour choisir vos requêtes de longue traine, parmi lesquels nous pouvons citer Google Suggets, Google Trends, Search Console ou encore Keyword Magic Tool de Semrush.  

Quelques rappels sur les obligations légales pendant les soldes

Pendant vos soldes d’hiver, vous ne devrez pas déroger à certaines obligations légales. Il est donc important que vous en ayez connaissance et que vous les respectiez : 

Conclusion 

Les astuces que nous venons de vous présenter pour préparer au mieux cette période de soldes ne constituent, bien sûr, pas une liste exhaustive. Mais, elles vous seront bénéfiques pour appréhender au mieux cette première échéance de l’année 2023, non sans importance pour votre business. Pour vous rapprocher de la réalité, n’hésitez pas à observer comment procède la concurrence : il ne s’agit pas de plagier mais de s’en inspirer, et de l’adapter à votre propre stratégie. 

Sachez que les périodes de soldes représentent 26% des recettes annuelles d’un site e-commerce. C’est ce qu’a rapporté une étude de Webloyalty. Il serait donc dommage de ne pas en profiter, ou de ne pas faire appel à l’équipe Clic Monkey pour vous accompagner dans cette période cruciale pour tout business. 

 

 

Pourquoi la newsletter est un levier efficace d’acquisition?


Vous cherchez un moyen de fidéliser vos clients? Vous souhaitez faire connaître vos produits, vos services? Pour convertir vos visiteurs en clients, rien de mieux que de passer par une campagne emailing. Envoyer une newsletter à ses clients, c’est l’opportunité de leur montrer votre savoir-faire, votre expertise. Elle va permettre de garder le contact avec vos clients et surtout de les fidéliser. 

la newsletter un levier d'acquisition efficace

Newsletter is not dead! 

La newsletter connue pour sa gloire il y a maintenant plus de 20 ans reste aujourd’hui un outil indispensable pour les sites e-commerces.
Sous forme de lettre d’information envoyée régulièrement aux abonnés par le biais d’un mail, elle a pour objectif:

Avec l’essor des réseaux sociaux et des nouveaux outils de communication, certains considèrent la newsletter comme “has been”.  C’est pourquoi, la newsletter est toujours présente dans nos boîtes mails! Elle reste aujourd’hui un canal marketing efficace pour booster l’activité et pérenniser la relation client si toutefois elle est bien maîtrisée. 

 

Quels sont les avantages d’une newsletter? 

  1. L’acquisition de nouveaux contacts: c’est le moyen le plus efficace pour transformer ses visiteurs en leads. 
  2. La fidélisation des abonnés: c’est le moyen de renforcer le lien, l’intimité avec ses abonnés. On peut les aborder de manière plus amicalement. 
  3. L‘augmentation du trafic de votre site internet: l’envoie périodique de newsletter va inciter les internautes à visiter votre site via des liens pertinents. 
  4. La personnalisation du message en fonction des cibles. En tenant compte des informations disponibles sur l’utilisateur et de ses préférences, on peut personnaliser un message afin de lui donner une valeur ajoutée. 
  5. Un ROI optimisé: il est aujourd’hui possible de créer des newsletters gratuites voire à faibles coûts. C’est l’un des principaux avantages: sa forte rentabilité. Son ROI est bien supérieur aux autres canaux marketing. 

Créer une newsletter  c’est bien, qu’elle soit lue c’est mieux! Grâce au taux d’ouverture, et à d’autres indicateurs, vous pourrez mesurer le succès de vos campagnes emailing.

Qu’est-ce que le taux d’ouverture? Le taux d’ouverture correspond au pourcentage de personnes qui ont ouvert le mail sur les contacts qui l’ont reçu. 

Campagne emailing, un levier d'acquisition

 

Comment réaliser une newsletter efficace? 

Pour qu’une newsletter donne envie d’être ouverte, elle doit contenir tous les bons ingrédients pour performer et avoir un bon taux d’ouverture.

1- Définir les objectifs: Il est important de définir les objectifs de votre newsletter: s’il s’agît d’une newsletter commerciale ou éditoriale. Si vous souhaitez faire la promotion de produits ou de services, la newsletter commerciale sera plus adaptée. Si vous voulez vous informer sur l’actualité, la newsletter éditoriale apportera une réelle plus value à vos lecteurs sous forme de journal régulier. 

2- Définir la cible: A qui souhaitez vous adresser votre newsletter? Afin de bien définir les cibles, il faut avant tout segmenter vos listes de contacts afin d’envoyer le bon message à la bonne personne. 

3- Définir le type de newsletter: selon le lecteur, le type de contenu sera différent: email informationnel, email divertissant, email promotionnel, email transactionnel…

4- Le contenu et le design: Il doit être riche, original et pertinent. Un contenu personnalisé séduira le lecteur. De plus, l’objet d’une newsletter doit avant tout attirer l’attention! Optez pour des titres personnalisés qui donneront envie. Pour le design nous vous conseillons de conserver votre charte graphique en incluant votre logo. Enfin, pour dynamiser votre newsletter, nous vous conseillons d’insérez des boutons Call to Action. Cela incitera l’internaute à visiter votre site. 

5- Choisir la bonne fréquence: La plupart des gens sont exposés à un nombre colossal de messages publicitaires et peuvent vite être lassé. C’est pourquoi il est important de trouver le juste équilibre dans la fréquence d’envoie. Un envoie mensuel sera plus adapté pour une démarche commerciale alors qu’un envoie hebdomadaire pour une intention informative. 

Conclusion:

Comme vous l’aurez compris, la newsletter représente de multiples bienfaits à condition de déployer une stratégie adaptée. Réaliser soi-même une newsletter est un exercice possible, néanmoins il reste compliqué. D’ailleurs, le résultat final peut nuire à son entreprise mais aussi impacter l’image de marque. 

En conclusion, nous vous conseillons de vous faire accompagner pour la création et la gestion de vos emails marketing. Il existe de nombreuses plateformes avec des modèles, exemples de newsletter gratuits qui pourront vous aider à la création et l’envoi de vos newsletters: MailChimp, Mailjet, Simple Mail…  Autrement, l’équipe Clic Monkey est disponible pour vous aider à améliorer votre stratégie digitale, n’hésitez pas à nous demander un devis pour plus de détails.