Vous utilisez Google Ads depuis un moment ? Alors vous savez probablement que la publicité en ligne ne se limite pas à lancer des campagnes et attendre les résultats. Derrière chaque clic, chaque conversion, il y a une stratégie bien pensée. Et l’un des piliers fondamentaux d’une stratégie Google Ads réussie c’est la définition précise des objectifs de conversions.

Ne pas se contenter des objectifs génériques

Beaucoup d’annonceurs se contentent d’un objectif de conversion unique défini au niveau du compte Google Ads, et l’appliquent à toutes leurs campagnes. C’est simple, facile à gérer et ça semble cohérent. Mais en réalité cela limite considérablement vos performances.

Pourquoi ? Parce que toutes vos campagnes ne poursuivent pas le même but.

Une campagne e-commerce vise la vente directe alors qu’une campagne de génération de leads va plutôt aller collecter des contacts qualifiés. Traiter ces deux objectifs avec la même métrique revient à brouiller les pistes. Les rapports perdent en clarté, mais surtout les algorithmes d’enchères (comme le CPA cible ou le ROAS cible) sont mal orientés.

Des objectifs Google Ads spécifiques pour chaque campagne

Google Ads vous permet de définir des objectifs spécifiques pour chaque campagne. Configurer les objectifs via les balises google ads ou google tag manager c’est précisément ce qui rend vos campagnes plus performantes. Sans oublier la bonne configuration de votre Google Analytics 4.

Par exemple, imaginez que vous ayez deux campagnes :

• Campagne A : dédiée à la vente de produits, elle doit être optimisée pour maximiser les achats.
  
• Campagne B : dédiée à la génération de leads, elle doit être optimisée pour collecter des formulaires remplis.

Si les deux campagnes partagent le même objectif par exemple, les ventes, la campagne B ne sera pas correctement optimisée. Pire encore, l’algorithme de Google cherchera à générer des ventes là où vous cherchez en réalité des prospects. La finalité ? Un budget gaspillé et de mauvais résultats.

Beaucoup considèrent les objectifs comme un simple moyen d’évaluer leur performance. Mais dans Google Ads, les objectifs ont un rôle beaucoup plus important.

Les objectifs servent à comprendre ce qui est important pour vous. Donc, si vous définissez des objectifs spécifiques, des achats pour la campagne A et des leads pour la campagne B alors l’algorithme de Google ajustera ses enchères à partir de bonnes données.

Si vos données sont faussées par des objectifs mal définis, vos campagnes ne vont pas exploiter toute la puissance de l’intelligence artificielle de Google. Vous perdrez donc en efficacité, même si vos budgets restent inchangés.

Les risques d’utiliser des objectifs Google Ads universels

Si vous ne personnalisez pas vos objectifs, vous risquez :

• Une optimisation mal alignée : vos campagnes génèrent des résultats mais pas forcément ceux que vous attendez.
• Des rapports peu clairs : difficile de comparer des campagnes qui poursuivent des objectifs différents mais sont mesurées avec la même métrique.
• Un apprentissage de l’algorithme au ralenti : l’algorithme ne comprend plus où concentrer ses efforts.

Le rôle du Consent Mode V2 dans la collecte de données pour Google Ads

Pour réussir à 100% la personnalisation de vos objectifs il faut aussi pouvoir compter sur des données fiables et complètes. Or, avec les nouvelles réglementations européennes, le suivi des données personnelles est devenu plus complexe. Il s’agit du Consent Mode V2, désormais obligatoire depuis le 31 mars 2024 pour tous les sites qui s’adressent aux utilisateurs en Europe ou au Royaume-Uni.

Petit rappel : Le Consent Mode V2 permet d’adapter le comportement des balises Google Ads et Google Analytics en fonction du consentement accordé par l’utilisateur.

Cela signifie que si un internaute refuse le suivi, les outils s’adaptent automatiquement pour respecter sa vie privée tout en continuant à collecter des données de manière partielle mais utile pour vos analyses.
Sans cette mise en place, les annonceurs risquent de perdre une part importante des données, ce qui se traduit par une baisse de l’efficacité des campagnes publicitaires. Moins vous avez de données, plus il devient difficile pour les algorithmes d’apprendre et d’ajuster les enchères. Résultat : vos campagnes risquent de moins bien performer et de faire grimper les dépenses pour pas grand-chose.

Conclusion

Si vous voulez tirez le meilleur parti des objectifs Google Ads et du Consent Mode V2 alors garder en tête que : les objectifs par défaut au niveau du compte sont pratiques, mais ils ne vous permettront jamais d’exploiter le potentiel réel de vos campagnes Google Ads. Prenez le temps de définir des objectifs précis pour chaque campagne en fonction de vos ambitions : vente, génération de leads, inscription à une newsletter, demande de démo, etc.

De plus, la collecte des données évolue sans cesse, alors pensez à intégrer les évolutions techniques comme le Consent Mode V2 pour continuer à récolter des données pertinentes et respecter la vie privée de vos utilisateurs. En combinant des objectifs bien définis et en mettant à jours les consentements, vous pourrez vraiment tirer le meilleur de Google Ads et viser des résultats bien au-delà de la performance moyenne.

Chez Clic Monkey, nous sommes persuadés qu’une bonne stratégie commence toujours par des bases solides. Si vous avez besoin d’un coup de main pour configurer vos objectifs ou mettre à jour votre tracking avec le Consent Mode V2, notre équipe est là pour en discuter.