La data est au cœur de notre accompagnement en tant qu’agence de référencement SEO / SEA. Cependant, il n’est pas toujours évident de définir par quels canaux d’acquisition proviennent vos prospects. De plus, avec la conjoncture actuelle et la mise en place du consent mode v2, le suivi des data est de plus en plus complexe. Il est donc important de suivre les leads que vous générez.
En effet, sans une analyse précise de vos données il est compliqué d’identifier rapidement les prospects les plus intéressés par vos produits ou vos services. C’est pourquoi Clic Monkey a développé par le biais d’un travail en R&D une solution que nous avons nommé le suivi de lead commercial, ou SLC, qui est essentiel pour maximiser vos retours sur investissement.
En quoi consiste le suivi de leads commercial ?
Le SLC (suivi de lead commercial) consiste à avoir une vision sur les différents canaux d’acquisition de vos prospects. Cela permet d’avoir une vision détaillée sur les canaux les plus intéréssants et ceux qui sont à optimiser.
En suivant de près les leads provenant de vos campagnes publicitaires, vous pouvez identifier quels sont les canaux ou les campagnes les plus efficaces qui attirent des prospects qualifiés. Par exemple, cela vous permet d’ajuster votre stratégie en conséquence, et de redéfinir votre budget pour maximiser votre retour sur investissement.
En outre, vous pourrez investir davantage dans les canaux d’acquisitions qui génèrent le plus de leads qualifié, tels que le référencement naturel (SEO), les réseaux sociaux, le référencement payant (SEA) ou encore, le trafic direct.
En fin de compte, cet outil permet d’avoir une vision 360 de votre stratégie digitale en remontant un maximum de data. Cette approche vous permettra de prendre des décisions plus facilement et de concentrer vos efforts et vos investissements sur les source d’acquisition les plus qualifiées.
En résumé, en optimisant vos canaux d’acquisitions et en personnalisant votre stratégie de suivi des leads, vous pourrez maximiser l’efficacité de vos campagnes publicitaires et améliorer significativement votre retour sur investissement.
À quoi ressemble un SLC ?
Un SLC répond à différentes questions, notamment :
- Quelle source d’acquisition me rapporte le plus de business ?
- Quelles campagnes publicitaires génère le plus de demandes ?
- Par quel canal arrive les demandes qualifiées ou non ?
- Comment avoir un suivi de la qualification des demandes de contact reçues ?
Le tout regroupé dans un seul et même fichier afin d’avoir une vision globale des demandes reçues. Il est utile notamment pour faire un point sur la transformation des leads en prospects surtout si vous avez un délai de conversion élevé.
Conclusion
Le suivi des leads est une évidence si vous cherchez à mieux comprendre le parcours du client, particulièrement sur la qualification de vos leads. Clic Monkey a donc baptisé un fichier nommé “SLC”. Un outil qui vous permet de maximiser vos opportunités de vente et d’optimiser vos stratégies. Mais aussi d’avoir une meilleure compréhension des besoins de vos prospects et de leurs comportements.
En travaillant avec l’agence Clic Monkey, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour optimiser votre développement web. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus et comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.
